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健客躋身2019人工智能案例百強榜單

2020-04-26 來源:健客社區  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯盟 美容護膚
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 近日,“2019年度人工智能案例TOP100”榜單揭曉。榜單通過全面征集、廣泛調研和專家嚴格評審,遴選出人工智能在教育、安防、金融、醫療、交通等各個領域的標桿性落地案例。值得一提的是,健客與普強信息共建的慢病管理智能平臺成功入選百強榜單。

 
2019年度人工智能案例TOP100”由中國科學院主管的知名媒體《互聯網周刊》、中國社會科學院信息化研究中心、eNet研究院、未來智庫/戰略咨詢有限公司聯合征集,評選出在人工智能應用領域達到經世致用效果的成功案例,來展示人工智能發展過程中的階段性成果,讓植根于現實厚土中的科技創新在平凡中怒放出不平凡的力量。
 
如今,作為國內知名在線智慧醫療服務管理平臺,健客在慢病管理方面已經積累了很多豐富的經驗,早在2017年,健客就開始布局以肝病糖尿病心腦血管哮喘等專科作為切入點的健客慢病管理體系,嘗試搭建互聯網醫院平臺。在后續的業務發展中,健客不斷擴展專科病種,并基本形成了以慢性病服務為特色的互聯網醫院業務。
 
“互聯網醫療的特別之處在于每個病例都不是標準化的,治療方案也因人而異。”健客CEO謝方敏強調,健客的AI輔助診療系統能夠幫助醫生更加迅速、及時、充分地服務患者。同時,相比于行業里其他公司,健客AI的研究方法和應用場景也更具實戰性。“在人工智能技術下,可以精準地分析出不同科室患者群體的用戶畫像,實時更新慢病管理電子檔案,這樣有助于我們的大數據可以共享給我們的合作藥企,也有助于藥企用于新藥效果的反饋。”
 
為此,健客與普強信息搭建了一站式智能商業平臺建立了5種慢性病的質檢標準,推動慢病管理SOP不斷完善,構建客戶滿意度評估體系,定期改善服務質量,憑借強大的非結構化數據挖掘能力,可以在新藥上線3周后完成精準病患成交,將用藥隨訪數據結構化,令數據產生價值,在客服團隊人員縮減30%之下,利用AI技術洞察客戶需求,將效率提升和流程覆蓋同時推進。
 
正因為這樣,互聯網周刊表示,該項目利用AI技術洞察客戶需求,將效率提升和流程覆蓋同時推進,故專家點評為“細致入微”。據悉,健客與普強信息共建的項目也是互聯網醫療企業中唯一入選的項目。
 
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